INTRODUCCIÓ

En aquesta quarta pràctica avaluable es posa com a objectiu mostrar a un grup d’usuaris el material generat en l’anterior pràctica per tal de plantejar una proposta de millora al servei que comporta “Visitar el metge”. Amb aquests 6 usuaris, mitjançant un “test de guerrilla”, es dividiran en 2 grups.

1.El primer es centrarà en analitzar la part que correspon a la comunicació visual del material presentat.

2.El segon es centrarà en fer un exercici conjunt de Brainstorming per poder identificar oportunitats des de diferents punts de vista al propi.

Finalment, s’analitzaran tots els Feedbacks obtinguts per extreure quines són les conclusions i millores que es poden aportar a la proposta de millora del servei.

MEMORIA